Z inicjatywy Fundacji „Pamięć i pomoc“ oraz katowickiego magistratu uruchomiony został  „Bursztynowy telefon“ Jest to punkt informacyjny dla katowiczan powyżej 60 roku życia, którzy po numerem 509 023 394 będą mogli uzyskać bezpłatne telefoniczne porady, dotyczące opieki medycznej, psychologicznej czy rehabilitacyjnej. Telefon, który odbierze koordynator,  czynny będzie od poniedziałku do piątku w godz. 8⁰⁰ do 10⁰⁰ , zaś w godzinach od 14⁰⁰ do 15⁰⁰ , w zależności od dnia, specjalista. I tak, w poniedziałek dyżur pełnić będzie pielęgniarka, we wtorki lekarz geriatra, w środy psycholog a w czwartki rehabilitant. Jeżeli zajdzie potrzeba będzie się można umówić na bezpośrednią rozmowę ze  specjalistą. Program realizuje Szpital Geriatryczny im. Jana Pawła II.